شهادات الجودة
خلال 30 عام تعتمد فلسفة عمل ستاروود على أن جودة المنتج لا تأتي بالمصادفة بل بإعتماد سياسة استمرار تطبيق إجراءات كمال النوعية, الإحصائيات الموثوقة, الخدمة, جودة الأداء والمتانة وعدم التخلي عن تنمية مبادئ المبيع بإيصال المنتجات لكافة المستهلكين بنوعية عالية وأسعار إقتصادية.
عبر مفهوم توفير المنتج الأفضل وإستخلاص الممكن من عالم المستحيل لتقديم الخدمات والمنتجات المتجددة ممَا جعلنا الأوائل في قطاعنا ونتقدم بخطى يومية إلى الأمام في قطاع الغابات الصناعي وصناعة الألواح .
تتم عمليات مراقبة إنتاج ألواح خشب النشارة المضغوطة, ال أم.دي.أف , الألواح الملبَسة بالميلامين, الألواح المدهونة و ألواح الرقائق المعالجة المستعملة بأعمال الديكور في مختبرات مجهزة بأحدث الأجهزة التكنولوجية ضمن كافة أماكن الإنتاج. تحقق ستاروود أهدافها عبر منتجاتها الحديثة, عالية الجودة وسعرها الإقتصادي للوصول لرضى الزبائن. من هذا المفهوم يتم العمل دون المساومة على مبادئ نظام معايير الجودة ووثيقة الجودة ISO 9001 . دون تقديم أي تنازلات عن مستوى الجودة, يتم إتباع الفلسفة المبدأية بالإنفتاح الدائم على كل جديد و التعلم بدون حدود للوصول لكل النقاط التي تؤدي لإنتاج ممتاز متكامل .
يتم تطبيق نظام OHSAS 18001 بالكامل لصحة العامل وسلامته والإهتمام بكافة المعايير الوطنية والعالمية لصحة وسلامة العمال المؤتمن عليهم لدينا من عائلاتهم, ممَا يسهل عليهم الوصول للإنتاج العالي الجودة المستهدف.
تحت شعار الإحترام الغير محدود للبيئة وتماشيا" مع معايير ISO 14001 لنظام إدارة البيئة فقد تم دراسة محيط كل نقاط الشركة وتزيودها بفلاتر (منقيات) مائية بالكهرباء الساكنة عدد (1) و فلاتر كهرباء ساكنة عدد (4) . تعمل ستاروود على الإستفادة من آخر تطورات التكنولوجيا العالمية لتنمية إنتاج صحي و محافظ على البيئة. بالإضافة إلى الإستثمار الجدّي في مجال نظام قياس الإنبعاثات من المداخن عبر شبكة الأنترنت بشكل آني ويتم التثبت من تحقيق الهدف عبر الحسابات الرياضية .
من المشكلات الأساسية في بلدنا عند مستهلكي الألواح وخاصة بقطاع نجارة المفروشات(الموبيليا) هو ناتج القطع الزائدة عند قص الألواح الخشبية أو مايشابهها من مواد, وبتقديمنا خدمة تجميع ونقل هذه القطع الناتجة من مصدرها مجانا" نكون قد قمنا بتسهيل عمل منتجي المفروشات وجنبنا المستهلك من دفع كثير من المصاريف .
تعتبر بادرة استرجاع مخلفات النجارة الخشبية من العاملين بقطاع تصنيع التغليف الخشبي وما يشابهه من مخلفات الأخشاب الغير ضارة أولوية هامة للأرباح المرتجعة للشركة.
كون الطاقة من أهم نقاط عالمنا, فلقد قامت ستاروود بالعمل الدئوب منذ سنوات على ترشيد استهلاك الطاقة المنتجة, تقليص استهلاك الطاقة الأحفورية للحد الأدنى ورفع مستوى الإعتماد على الطاقة الكهربائية وهي في تقدم يومي بهذا المنحى
منذ عام 1997 تم تخفيض استهلاك وقود الفحم الحجري إلى الصفر وتقليص استهلاك وقود الغاز الطبيعي للحد الأدنى. فكانت أولوية القطَاع بتوجيه كافة الإستثمارات لفك الإرتباط وعدم الإعتماد على مصادر الطاقة الخارجية لما في ذلك من فوائد على إقتصاد بلدنا و تقليص تلوّث الهواء من جهة أخرى, حيث تم التركيز على مصادر الطاقة الحيوية كبديل ملائم. خاصة" عند تقشير لحاف الحطب بالكامل الأمر الذي يؤدي إلى تحسين نوعية المنتج والحصول على كميات وفيرة من الوقود الحيوي ممَا يقلص إعتماد الشركة على المصادر الخارجية للحد الأدنى.
باستعمال الغازات الناجمة عن بعض أنظمة التصنيع دون أن تتعرض للجو, كهواء حارق نكون قد تجنبنا موادها الضارة وكسبنا مجددا" مصدرا" للطاقة.
لتحسين الاستخدام الفعال للطاقة الكهربائية ، تم إجراء دراسات تدقيق الطاقة من قبل منظمات مشهورة عالميًا وتم تحقيق نتائج ناجحة تستحقها Starwood.
الدراسات التي أجريت في مؤسسات الطاقة المشهورة عالميا" حول ترشيد استهلاك طاقة الكهرباء المنتجة, تتوافق مع نتائج ستاروود الناجحة. تم تجميع وتوثيق كافة هذه الجهود المبذولة تحت نظام إدارة الطاقة ISO 50001
في يومنا هذا حيث لايمكن الإستغناء عن الوسط الألكتروني في العمل, فإن ستاروود قد عملت على إنجاز التعليم, الإستثماروالتوثيق اللازم وتطبيق شروط نظام إدارة أمن المعلومات ISO/IEC 27001 فتصبح كافة المعلومات الألكترونية موثَقة. هذه الخاصَية تؤمن تسهيلات هامة لأعمال التجارية الخارجية والجمارك .
كون ستاروود على دراية بأن الأعمال المثمرة لن تتم إلَلا بإرضاء الزبون فهي تسعى باستمرار لتحقيق أعلى مستوى من إرضاء الزبائن. بنتيجة هذه الأعمال تكون كافة مبادئ نظام إدارة إرضاء الزبون ISO 10002 قد إعتمدت من قبل كل العاملين. تعتبر الشركة الوحيدة في هذا القطَاع التي تم توثيق أعمالها.
يعود هذا النجاح لكافة العاملين اللذين يعملون بروح الفريق الواحد إلى جانب تضامن الإنتماء للمحافظة والمنطقة والبلد, إهتمام ستاروود بتوفير الدعم الحقيقي بكل منصَة عمل والشعور بالغبطة عند التوقيع على أي مشاريع المسؤولية الإجتماعية الكثيرة. كل هذه الفعّاليات يتم تنفيذها وتوثيق تطبيقها حسب معايير المسؤولية الإجتماعية SA 8000 .
كون ستاروود على علم بأنها إحدى المؤسسات التي تشكل حجر الأساس لإستمرارية أعمال الغابات فقد بذلت جهودا" كبيرة لتحقيق ذلك. وبتوثيقها لهذه الجهود المبذولة تكون أولى شركات القطَاع الحاصلة على شهادة FSC . تقديم منتجات ترضي الزبون تم الحصول عليها من المواد الخام من الغابات دون إلحاق الأذى بها, عن طريق التواصل الجيد و إمكان إستمرارية أعمال الغابات.
نتيجة للدراسات التي أجريت على أساس مبدأ تقليل الفورمالديهايد المجاني ، والذي بدأ في أمريكا الشمالية وانتشر بسرعة إلى العالم ، تم تنفيذ إنتاج MDF دقيق المليمتر بقيم E-0 ، أقل بكثير من E-1 الحالي القيم القياسية ، وتم توثيق هذه القيم بشهادة CARB / EPA.
كافة منتجاتنا تتوافق مع معايير TSEو EN الإتحاد الأوربي وتم توثيق باقي المنتجات :
ألواح النشارة المضغوطة TS EN 312
لواح خشب ال أم.دي.أف TS EN 622-5
الألواح الملبَسة بالميلامين TS EN 14322